Nutzungsbedingungen: das Wichtigste in Kürze

Diese Zusammenfassung erklärt die wichtigsten Regeln, die für dein Konto bei uns gelten. Sie ersetzt nicht die vollständigen Bedingungen, die du im Konto findest und denen du bei der Registrierung zustimmst. Im Zweifel gilt der Wortlaut im Konto, weil sich Angebote und Regeln ändern können.

Alter und Konto

Ein Konto eröffnen darf, wer mindestens 18 Jahre alt ist und am Wohnort legal spielen darf. Pro Person ist ein Konto vorgesehen, und die Angaben bei der Registrierung müssen der Wahrheit entsprechen. Dein Passwort behandelst du vertraulich, und Zugangsdaten gibst du nicht weiter.

Bestätigung und Auszahlung

Auszahlungen sind gesperrt, solange Profil, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer nicht bestätigt sind. Eine Ausweisprüfung verlangen wir nicht bei der Registrierung, sondern wenn unser Sicherheitsteam sie anfordert. Für den Fall, dass wir Unterlagen anfordern, erleichtern gut lesbare Kopien den Ablauf.

Auszahlungen auf E-Wallets dauern 5 bis 10 Minuten, auf Kredit- und Debitkarten 5 bis 15 Minuten. Einzahlungen per Visa oder Mastercard liegen zwischen 10 und 1000 Franken, bei Skrill und Neteller zwischen 10 und 5000 Franken. PaySafeCard erlaubt Einzahlungen von 10 bis 150 Franken.

Bonusregeln

Das Casino-Willkommenspaket verteilt sich auf vier Einzahlungen mit insgesamt bis zu 1400 Franken und 150 Freispielen. Es gilt ein Umsatz vom 35-fachen Bonusbetrag innert 7 Tagen bei einem Maximaleinsatz von 5 Franken pro Runde. Einzahlungen in Kryptowährung sind vom Paket ausgenommen.

Für weitere Aktionen gelten eigene Fristen und Umsatzfaktoren, die im Aktionsbereich des Kontos stehen. Den Aktionscode trägst du bei der Registrierung ins Promo-Feld ein, und er ersetzt weder die Bestätigung von E-Mail und Telefon noch die Einzahlung. Verstösse gegen die Bedingungen können zum Verfall von Bonusguthaben führen.

Haftung und Streitfälle

Für Beschwerden schreibst du an [email protected] und nennst Kontodaten und Sachverhalt. Wir beantworten Anliegen schriftlich, damit der Verlauf nachvollziehbar bleibt. Glücksspiel kann süchtig machen, und du spielst mit eigenem Geld und auf eigene Verantwortung.

Konto und Währung

Die Kontowährung wählst du bei der Registrierung, zur Auswahl stehen 30 Währungen einschliesslich Kryptowährungen. Der Schweizer Franken ist darunter, sodass sich Einzahlungen und Auszahlungen ohne Umrechnung in Franken führen lassen. Eine spätere Änderung der Währung besprichst du mit dem Support.

Sperre auf Wunsch

Auf Wunsch sperren wir dein Konto, etwa wenn du eine Spielpause brauchst. Schreibe dafür an [email protected] und nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos. Weitere Hilfen beschreiben wir bei den Hinweisen zum verantwortungsvollen Spielen.

Aktionen und Fristen

Aktionen wie der Sonntags-Reload, der Mittwochs-Boost oder der Bonus zur zehnten Einzahlung haben eigene Umsatzfaktoren und Fristen, die von 2 Stunden bis zu 7 Tagen reichen. Der Maximaleinsatz mit Bonusguthaben liegt je nach Aktion bei 3 Euro oder 5 Franken. Welche Regeln für eine Aktion gelten, steht in ihren Bedingungen im Konto.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen und unsere Aktionen anpassen. Die jeweils gültige Fassung findest du im Konto. Wer mit einer Änderung nicht einverstanden ist, meldet sich beim Support unter [email protected].